Koju veličinu poručiti?

Ispod svakog proizvoda piše preporuka za model. Ako imate bilo kakvu sumnju vezanu za veličinu slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo Vam sa zadovoljstvom pružiti detaljnije informacije.

Za koliko dana mogu da očekujem narudžbu?

Ukoliko imamo artikle na stanju, dostava je unutar 24h (osim vikendom).

Ukoliko nemamo, čeka se nekih 20ak dana u prosjeku. Nekada se zna desiti i da bude duže, a nekada se zna desiti da bude i kraće, u zavisnosti od gužve u proizvodnji, nestanka materijala i slično.

Vi čim izvršite narudžbu, ako nemamo na stanju, odmah unosimo u tabele koje su sinhronizovane sa fabrikom i oni uvijek imaju uvid u naše narudžbe.

Koliko košta dostava?

Cijena dostave je 9KM, a za narudžbu preko 150 KM dostava je besplatna.

Kako mogu izvšiti zamjenu?

Potrebno je da ispunite obrazac za zamjenu.

Nakon što zaprimimo vaš obrazac, korisnička služba će vam poslati instrukcije na e-mail.

Mogu li otkazati narudžbu?

Naravno. Molimo da nas kontaktirate putem email-a ili pozivom.

Pogriješila sam pri narudžbi. Da li mogu promijeniti narudžbu?

Ukoliko želite da zamijenite klompe, jer vam ne odgovara iz nekog razloga (boja, veličina, materijal, dezen i slično), postoji ta mogućnost.

Potrebno je ispuniti obrazac za zamjene, a mi ćemo vas javiti poslije toga instrukcije za slanje paketa. Ukoliko ste greškom naručili, vi plaćate troškove dostave, ukoliko je naša greška, mi plaćamo zamjenski paket.

Da li imate radnju u kojoj mogu lično probati i preuzeti klompe?

Nalazimo se na adresi Semberska bb, Brčko.

Ukoliko ne možete da nas nađete, javite nam se na  
066 11 24 24

Klompe možete pogledati i preuzeti svaki dan od ponedjeljka do petka od 8 do 18h.